Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie homvireo personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie homvireo.com besuchen, eine Bestellung aufgeben oder unseren Kundenservice kontaktieren.

1. Verantwortlicher

homvireo
155 N Hamilton Dr #302
Beverly Hills, CA 90211
USA

E-Mail: enquiries@homvireo.com
Telefon: +1 (820) 473-9165

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung des Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und sonstige Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferadresse
Bestell-, Vertrags-, Rückgabe- und Erstattungsinformationen
Zahlungs- und Transaktionsinformationen, soweit sie uns vom Zahlungsdienstleister zur Verfügung gestellt werden
Kommunikation mit unserem Kundenservice
technische Nutzungs-, Geräte-, Browser-, Sicherheits- und Protokolldaten
Einwilligungs- und Abmeldeinformationen, beispielsweise für Newsletter oder nicht erforderliche Cookies

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen: Bearbeitung von Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung und Kundenservice; Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Gesetzliche Pflichten: Erfüllung handels-, steuer- und sonstiger rechtlicher Pflichten; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Berechtigte Interessen: sicherer und stabiler Betrieb des Shops, Missbrauchsvermeidung, Fehleranalyse sowie Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.
Einwilligung: Newsletter und nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, soweit eine Einwilligung erforderlich ist; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Zahlungs- und Lieferprozesse

Zahlungsdaten werden im erforderlichen Umfang an den beim Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Lieferdaten werden an die für die Zustellung eingesetzten Transport- und Logistikdienstleister übermittelt. homvireo erhält nicht zwangsläufig vollständige Karten- oder Kontodaten, wenn diese unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

5. Empfänger und Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:

Shopify als technische Shop-Plattform
Zahlungsdienstleister
DHL Express, UPS, FedEx oder andere für die konkrete Lieferung eingesetzte Transportdienstleister
IT-, Sicherheits-, Hosting- und Kommunikationsdienstleister
Behörden, Gerichte oder sonstige Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen, und werden im Rahmen der anwendbaren Datenschutzvorschriften eingebunden.

6. Verarbeitung außerhalb des EWR

Da homvireo seinen Geschäftssitz in den USA hat und internationale Dienstleister einsetzt, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Soweit hierfür nach der DSGVO zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich sind, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Abwicklung eines Vertrags, die Bearbeitung von Ansprüchen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigt werden.

Bestell-, Vertrags- und Rechnungsunterlagen werden nach den jeweils anwendbaren handels- und steuerrechtlichen Fristen aufbewahrt. Soweit die deutschen Vorschriften für Buchungsbelege oder Rechnungen gelten, beträgt die reguläre Frist derzeit acht Jahre; andere Unterlagen können abweichenden Fristen unterliegen.
Kundenservice-Kommunikation wird gelöscht oder anonymisiert, wenn sie für die Bearbeitung und Nachweisführung nicht mehr erforderlich ist.
Technische Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Sicherheit und Fehleranalyse nicht mehr benötigt werden.
Newsletter-Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise bis zur Abmeldung verarbeitet; ein begrenzter Nachweis der Einwilligung oder Abmeldung kann aufbewahrt werden, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Informationen zu erforderlichen und nicht erforderlichen Cookies, den Rechtsgrundlagen und Ihren Einstellmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Auswahl können Sie über das Cookie-Einstellungswerkzeug der Website ändern.

9. Datensicherheit

homvireo setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen sowie technische und organisatorische Kontrollen.

10. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an enquiries@homvireo.com. Zum Schutz Ihrer Daten kann eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein.

11. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Personen, die nach dem anwendbaren Recht nicht selbstständig Verträge schließen dürfen, sollten personenbezogene Daten nur mit Beteiligung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter übermitteln. Werden Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage bekannt, prüfen wir deren Löschung oder Einschränkung.

12. Datenschutzverletzungen

Bei einer Datenschutzverletzung prüfen wir unverzüglich Art und Risiko des Vorfalls, sichern betroffene Systeme und erfüllen erforderlichenfalls die gesetzlichen Melde- und Informationspflichten.

13. Änderungen

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder unsere Verarbeitungstätigkeiten ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf homvireo.com veröffentlicht.

Stand: 3. September 2026