Kontaktinformationen
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Kontaktinformationen
Wir von homvireo stehen unseren Kunden für Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Rückgaben und allgemeinen Anliegen zur Verfügung. Unser Kundenservice unterstützt Kunden bei der Klärung von Informationen rund um den Einkauf über unseren Online-Shop.
Um eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage sicherzustellen, bitten wir Kunden, bei Kontaktaufnahmen möglichst die relevanten Informationen bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere die Bestellnummer, Produktinformationen sowie eine kurze Beschreibung des Anliegens.
Unser Ziel ist es, Kundenanfragen transparent, nachvollziehbar und entsprechend den geltenden europäischen Verbraucher- und Datenschutzanforderungen zu bearbeiten.
Kundendienst
Bei Fragen zu folgenden Themen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden:
• Fragen zu Bestellungen und Vertragsabwicklung.
• Informationen zum Lieferstatus.
• Unterstützung bei Rückgabe- und Erstattungsanfragen.
• Meldung von Transportschäden oder Produktproblemen.
• Allgemeine Fragen zu unseren Möbelprodukten.
Kontaktaufnahme
E-Mail: enquiries@homvireo.com
Telefon: +1(820)473-9165
Website: homvireo.com
Geschäftsadresse
homvireo
155 N Hamilton Dr #302
Beverly Hills, CA, 90211
USA
Kundenservicezeiten
Unser Kundenservice ist erreichbar:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr
Die Bearbeitungszeit von Kundenanfragen kann an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen eingeschränkt sein. Wir bemühen uns, eingehende Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten.
Hinweise zur Kommunikation
Bitte verwenden Sie bei allen Anfragen eine gültige Kontaktmöglichkeit, damit homvireo eine zuverlässige Rückmeldung gewährleisten kann.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gemäß unserer Datenschutzerklärung.